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TERMS AND CONDITIONS

Old Town Apartments GmbH
Möblierte Apartments in Berlin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Vertragszweck
  2. Vertragsbedingungen
  3. Kosten und Leistungsumfang
  4. Buchungsbedingungen
  5. Ankunfts- und Abreisemodalitäten
  6. Zahlung
  7. Stornierungen oder Änderungen
  8. Höhere Gewalt
  9. Regelungen bezüglich der Unbewohnbarkeit / Unverfügbarkeit von Apartments oder Hotelzimmern
  10. Pflichten des Unterkunftsnehmers
  11. Sonstige Pflichten
  12. Haftung; Verjährung
  13. Sonstiges

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind wesentlicher Bestandteil des zwischen dem Besteller und Old Town Apartments GmbH abzuschließenden Vertrages. Die Daten von Old Town Apartments GmbH lauten wie folgt:

Old Town Apartments GmbH
Schönhauser Allee 5, 10119 Berlin
+49 30 5471 3890
info@ota-berlin.de
  
Metzer Straße 8, 10405 Berlin
  
Romana Wolfram & Denis Freyer
Berlin
Amtsgericht Charlottenburg
HRB 91051
37/283/20821
DE 230112016
Bezirksamt Pankow von Berlin, Fröbelstr. 17, 10405 Berlin
Romana Wolfram & Denis Freyer

1.Vertragszweck

Old Town Apartments GmbH vermietet vollständig möblierte und mit üblichen Utensilien ausgestattete Wohnungen sowie Hotelzimmer zum Zwecke der Beherbergung von Gästen. Old Town Apartments GmbH ist kein Reiseveranstalter im Sinne der §§ 651a ff BGB.

2.Vertragsbedingungen

Als Gast und Vertragspartner der Old Town Apartment GmbH gilt der Besteller, auch wenn er für andere Personen bestellt oder mitbestellt hat. Der Besteller gibt mit seiner Anmeldung ein Angebot ab, dass die Old Town Apartments GmbH annehmen kann. Die Anmeldung gilt auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Gäste.

Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Old Town Apartments GmbH zustande. Es erfolgt eine schriftliche Bestätigung. Weicht der Inhalt der Bestätigung von dem Inhalt der Anmeldung ab, muss dies der Old Town Apartments GmbH unverzüglich mitgeteilt werden. In diesem Fall wird eine neue Bestätigung erstellt.

Old Town Apartments GmbH kann die Annahme des Angebots des Bestellers ohne Angabe von Gründen ablehnen.

3.Kosten und Leistungsumfang

Die Preise der Apartments sowie Hotelzimmer ergeben sich aus der aktuellen Preisliste. Änderungen und Abweichungen einzelner Leistungsmerkmale von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von Old Town Apartments GmbH nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigen.

Der Apartment- bzw. Hotelzimmermietpreis beinhaltet sämtliche Nebenkosten wie Strom, Wasser und Heizung. Die Reinigung des Apartments sowie zusätzliche Bettwäschewechsel sind auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich. Verbrauchsmaterial (WC-Papier, Spülmittel, etc.) wird im Laufe der Mietdauer nicht ergänzt, Nahrungsmittel und Gewürze sind aus Hygienegründen nicht vorhanden. Die angebotenen Hotelzimmer werden täglich gereinigt. Eine Verpflichtung seitens der Old Town Apartments GmbH besteht jedoch nicht. Rauchen ist in allen Apartments und Hotelzimmern verboten. Das Mitbringen einer angemessen Anzahl von üblichen Haustieren (Hund oder Katze) kann auf Anfrage gestattet werden.

Es gilt die jeweils gültige Hausordnung, die sich in den Apartmentmappen in den jeweiligen Apartments befindet.

Leistungen Dritter

Der Gast hat die Old Town Apartments GmbH von den Kosten vermittelter Leistungen Dritter freizustellen. Dies gilt insbesondere für Buchungen für Dritte.

4.Buchungsbedingungen

Sicherstellung der Buchung

Old Town Apartments GmbH akzeptiert nur Buchungen, die durch den Besteller auf die folgende Art garantiert werden: Durch Bekanntgabe von Kartennummer, Ablaufdatum und Name des Karteninhabers einer zum Zeitpunkt der Anreise gültigen Kreditkarte. Durch die Bekanntgabe dieser Informationen erklärt sich die buchende Person ausdrücklich und unwiderruflich damit einverstanden, dass die Old Town Apartments GmbH gegebenenfalls anfallende Stornogebühren von dieser Kreditkarte abbuchen wird.

Die Bestellung von Apartments ist erst durch die Überweisung einer Anzahlung in der Höhe von 25% des Gesamtpreises bestätigt. Der Besteller wird von Old Town Apartments GmbH auf diesen Umstand hingewiesen. Die Bezahlung kann entweder durch Banküberweisung oder die Zahlung per Kreditkarte erfolgen. Bei einem kostenfreien Storno – vorbehaltlich der Regelungen unter Punkt 7. der AGBen - überweist Old Town Apartments GmbH die komplette Anzahlung auf ein vom Kunden genanntes Konto zurück. Bei Zahlung per Kreditkarte ist es auch möglich, die Anzahlung der Kreditkarte wieder gutzuschreiben. Bei einem kostenpflichtigen Storno oder bei Ausbleiben des Kunden wird die Anzahlung gegengerechnet.

Bestellte Hotelzimmer können vor Ort bezahlt werden. Eine Begleichung sämtlicher Kosten muss vor Abreise erfolgen.

Bankkosten

Alle Bankspesen der Bestellung und der sich daraus ergebenden Kontobewegungen gehen zu Lasten des Bestellers.

5.Ankunfts- und Abreisemodalitäten

Ankunft - Check-In

Check-In ist grundsätzlich ab 13:00 Uhr möglich. Nach Vereinbarung kann auch ein früherer Termin abgesprochen werden, jedoch nicht vor 09:00 Uhr. Old Town Apartments GmbH kann aber nicht garantieren, dass das Apartment oder das Hotelzimmer vor 13:00 Uhr fertig gereinigt ist.

Die Old Town Apartments GmbH ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und in Ausübung des Hausrechtes den Gast oder die Gästegruppe des Hauses zu verweisen, falls dem Ruf, der Sicherheit oder dem Ansehens der Old Town Apartments GmbH geschadet wird. Hiervon machen wir insbesondere Gebrauch, wenn Gäste bereits stark alkoholisiert anreisen.

Ablauf – Check-In

Old Town Apartments GmbH verfügt über keine ständig besetzte Rezeption und bietet daher ausschließlich folgenden Check-In Ablauf:

Der Gast kommt grundsätzlich in einem zuvor mit einem Mitarbeiter der Old Town Apartments GmbH vereinbarten Zeitrahmen von 2 Stunden zwischen 09:00 Uhr und 19:00 Montag bis Freitag sowie 10:00 und 16:00 Samstag und Sonntag zum Büro von Old Town Apartments GmbH. Das Büro befindet sich in der Metzer Straße 8, 10405 Berlin.

Eine spätere Ankunft ist bei vorheriger telefonischer Anmeldung möglich. Bei einer Anreise nach 21:00 Uhr ist jedoch ein Zuschlag von 20,00 EUR zu zahlen.

Dort erledigt ein Mitarbeiter gemeinsam mit dem Kunden die Administration (Gästeblatt ausfüllen, Bezahlung der gesamten Rechnung), beantwortet etwaige Fragen und händigt dem Gast die Apartmentschlüssel aus. Danach fährt der Gast alleine zu dem gebuchten Apartment. Ein Verbringen des Gastes zum Apartment ist nicht Gegenstand des Vertrages.

Das Einchecken in die Hotelzimmer erfolgt über die Rezeption im Hotel am Standort Greifswalder Str. 211, 10405 Berlin. Die Rezeption ist von 7.00 – 24.00 Uhr besetzt. Anreisen außerhalb dieser Zeit müssen eine Tag zuvor angekündigt werden.

Abreise - Check-Out

Das Apartment muss vom Gast bis 11:00 Uhr von seinen Fahrnissen geräumt verlassen werden. Old Town Apartments GmbH verrechnet eine weitere Nächtigung entsprechend der Preisliste, wenn die Check-Out Zeit ohne gesonderte Vereinbarung nicht eingehalten wird. Nach Verlassen des Apartments sind die Schlüssel unverzüglich in unserem Büro in der Metzer Straße 8, 10405 Berlin, abzugeben. Für Hotelzimmer gilt, dass die Schlüssel an der Rezeption abzugeben sind. Andernfalls macht sich der Besteller schadensersatzpflichtig.

Der Gast muss das Apartment oder das Hotelzimmer in einem ordentlichen Zustand verlassen. Reinigungskosten sind inklusive. Wird jedoch nach Abreise durch das Housekeepingpersonal eine übermäßige Verschmutzung festgestellt, so behält sich die Old Town Apartments GmbH eine Nachberechnung nach Stunden zu 20 EUR je Stunde (inkl. der üblichen MwSt.) vor.

6.Zahlung

Die Apartmentmiete ist bei Schlüsselübergabe in vollem Umfang im Voraus fällig. Bei Buchungen von mehr als 2 Monaten kann die Bezahlung auch – nach schriftlicher Vereinbarung - monatlich im Voraus erfolgen.

Die Bezahlung der Hotelzimmer muss bis spätestens zur Abreise an der Hotelrezeption erfolgen.

Old Town Apartments GmbH akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  • Barzahlung in Euro
  • Internationale Debitkarten: Maestro
  • Kreditkarten: Visa, AmEx, Mastercard

Die Zahlungsmodalitäten gelten nur für die Buchung von erstattbaren Raten. Die Zahlung der nicht-erstattbaren Raten erfolgt direkt zum Zeitpunkt der Buchung.

7.Stornierungen oder Änderungen

Bei Rücktritt des Kunden oder bei Änderung einer Buchung hat dieser, sofern individualvertraglich nichts anderes vereinbart wurde, Stornogebühren wie folgt als Vertragsstrafe zu tragen. Die Stornierung hat auf demselben Weg zu geschehen wie die Abgabe des Angebots an Old Town Apartments GmbH.

Die Old Town Apartments GmbH unterscheidet die Stornierungsbedingungen entsprechend der gebuchten Art der Unterkunft:

Stornierung oder Änderung von Apartmentreservierungen:

  • Eine kostenlose Stornierung ist vor 7 Tagen vor dem ersten Buchungstag möglich.
  • Stornierungen nach 7 und vor 1 Tag(en) der Ankunft: 30% des Vertragswertes.
  • Stornierung am Tag der Ankunft oder überhaupt keine Stornierung: 100% des Vertragswertes.

Sofern keine Anzahlung geleistet wurde, wird der Betrag von der vom Kunden im Zuge der Buchung angegebenen Kreditkarte abgebucht.

Stornierung oder Änderung von Reservierungen von Hotelzimmern:

  • Kostenlos bis 18.00 Uhr am Anreisetag.
  • Stornierungen nach 18.00 Uhr oder Nicht-Anreisen werden mit 100% des kompletten Reservierungsentgeltes berechnet.

8.Höhere Gewalt

Wird der Vertrag infolge eines bei Vertragsschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so kann sowohl Old Town Apartments GmbH als auch der Besteller den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag aufgrund dieser Bedingung gekündigt, kann die Old Town Apartments GmbH für die bereits erbrachten oder zur Beendigung des Vertrages noch zu erbringenden Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen.

9.Regelungen bezüglich der Unbewohnbarkeit / Unverfügbarkeit von Apartments oder Hotelzimmern

Mängel und ähnliches

Sollte sich herausstellen, dass ein Apartment oder ein Hotelzimmer aufgrund von Mängeln, Wartungsarbeiten oder anderen betrieblichen Erfordernissen nicht bewohnbar oder verfügbar ist, hat Old Town Apartments GmbH das Recht, dem Kunden ein anderes als das von ihm gebuchte Apartment oder Hotelzimmer zuzuteilen, sofern es mindestens gleich groß ist und mindestens ebenso viel wie das ursprüngliche Apartment oder Hotelzimmer kostet, wobei der Preis des ursprünglich gebuchten Apartments oder Hotelzimmers verrechnet wird.

Ersatzvornahme

Ist kein solches Apartment oder Hotelzimmer verfügbar, wird Old Town Apartments GmbH versuchen, dem Kunden adäquate Alternativangebote zu vergünstigten Konditionen anzubieten. Der Kunde kann eines der Alternativangebote auswählen oder kostenlos stornieren. Old Town Apartments GmbH garantiert in diesem Fall die Rückerstattung aller nicht konsumierten Zahlungen.

Ausschluss der Haftung

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, zumindest auf den dreifachen Gesamtpreis beschränkt, soweit die Schäden, die nicht Körperschäden sind, weder grob fahrlässig herbeigeführt wurden oder durch Dritte als Leistungsträger der Old Town Apartments GmbH verschuldet wurden.

10. Pflichten des Unterkunftsnehmers

Das Meldegesetz sieht vor, dass die beherbergten Personen am Tag Ihrer Anreise einen Meldeschein auszufüllen und zu unterschreiben haben. Zusätzlich müssen sich die Gäste durch ein gültiges Identitätsdokument ausweisen. Mitreisende Ehegatten oder Lebenspartner sowie deren mitreisende minderjährige Kinder können auf einem Meldeschein aufgeführt werden. Bei Reisegruppen von mehr als 10 Personen muss nur der Reiseleiter einen Meldeschein ausfüllen.

Die Meldescheine werden von Old Town Apartments GmbH verwahrt und werden nicht an andere Dritte weitergegeben. Jeder Gast hat dafür Sorge zu tragen, dass ausschließlich Personen im Apartment nächtigen, die einen solchen Meldeschein ausgefüllt haben.

11.Sonstige Pflichten

Die Gäste sind dafür verantwortlich, Ihren Abfall regelmäßig in den dafür vorgesehenen Sammelbehälter im Erdgeschoss des Gebäudes zu entsorgen. Der Gast muss dem Personal von Old Town Apartments GmbH oder von Old Town Apartments GmbH beauftragten Handwerkern jederzeit Zutritt gewähren um Inspektionen, Reinigungen oder Reparaturen durchzuführen. Old Town Apartments GmbH trägt selbstverständlich dafür Sorge, die Privatsphäre des Kunden soweit wie möglich zu wahren und wird den Zutritt soweit als möglich zuvor ankündigen. Der Gast hat die Pflicht, das Apartment oder das Hotelzimmer und dessen Einrichtung und Inventar pfleglich zu behandeln, als wäre es sein Eigentum.

Rechtsfolgen bei Pflichtverstoß

Verstößt ein Gast oder ein Dritter gegen die vorstehenden Pflichten, macht der Besteller sich schadensersatzpflichtig.

12.Haftung; Verjährung

Schäden

Der Gast übernimmt alle Kosten für die Behebung von Schäden, die von ihm oder eines vom ihm auf seine Verantwortung begleitenden Dritten mutwillig oder durch unsachgemäße Behandlung herbeigeführt werden (z.B.: Brandspuren, Beschädigung oder grobe Verschmutzung von Möbeln/Textilien, Glasbruch, etc.) in voller Höhe.

Verlust der Schlüssel

Bei Verlust eines Schlüssels muss der Gast die Kosten für den Einbau eines neuen Schlosses inklusive 6 Schlüsseln übernehmen.

Unerlaubte Untervermietung

Das Apartment oder das Hotelzimmer darf nicht an andere Personen weitervermietet bzw. untervermietet werden. Andernfalls macht sich der Besteller schadensersatzpflichtig.

Ausschlussklausel

Old Town Apartments GmbH haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum oder Verletzungen und Erkrankungen des Gastes, wenn das Verhalten von Old Town Apartments GmbH nicht mindestens grob fahrlässig war.

Beschwerden und Mängelanzeige

Etwaige Beschwerden oder Mängel müssen sofort übermittelt werden, damit Old Town Apartments GmbH so schnell wie möglich die Behebung des Problems veranlassen kann. Andernfalls macht sich der Besteller schadensersatzpflichtig.

Verjährung

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Leistung sind innerhalb von einem Monat nach vertraglich vorgesehener Beendigung gegenüber der Old Town Apartments GmbH geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist können Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn der Besteller ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert war.

Andere Ansprüche verjähren in sechs Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem der Vertrag enden sollte. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in drei Jahren.

13. Sonstiges

Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass er Informationen bzw. Newsletter der Old Town Apartments GmbH erhält. Diese Newsletter können abbestellt werden.

Gerichtsstandvereinbarungen; Anzuwendendes Recht

Es gilt der allgemeine Gerichtsstand, Art. 16 EuGVÜ findet Anwendung. Es gilt deutsches Recht.

Salvatorische Klausel

Sollt eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, tritt an diese Stelle eine der Regelung entsprechende Bestimmung. Die Wirksamkeit der übrigen Vorschriften wird dadurch nicht berührt.

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